本报北京11月22日讯 记者吉蕾蕾报道：国家邮政局监测信息显示，11月11日至16日业务高峰期间，全国邮政、快递企业共处理邮（快）件18.82亿件，同比增长25.8%。截至21日20时，除边远地区外，主要寄递企业揽收的邮（快）件已妥投18.3亿件，妥投率超过97%。其间，全网运行平稳顺畅，基本实现了“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”。

从统计数据看，快递业务量峰值出现在11月11日，当天处理量达到4.16亿件，比去年增长25.68%，是日常处理量的3.2倍，再次刷新了我国快递最高日处理量的纪录。13日，进入派件高峰，当日派件总量达到2.5亿件，15日更是攀升至2.85亿件并一直延续至17日。同时，快件包裹揽收、签收均略快于去年。在精准预测和效率提升的基础上，1亿包裹从商家发货到消费者签收的处理时间从2013年的9天减至2.6天，压缩71.1%。

值得一提的是，今年旺季期间，“绿色邮政”发展效果初显。各寄递企业电子运单使用率进一步提升到95%，可降解胶带和可循环包装袋在企业逐步推广，纸箱回收试点初见成效。高铁“极速达”产品已开通运营431条线路，通达60多个城市，进一步优化运输结构。

原标题：“双11”快递业务总量18.82亿件