8月28日，从事二手车经销的王先生受朋友何先生所托，帮他在“天天拍车”二手车线上竞拍平台上拍下了一辆七座汉兰达，随后在成功提车、过户后，王先生打算为车重装座椅，不料，在拆开车座下方时赫然发现，车座与车门之间的缝隙里，竟然有一只小螃蟹。随后，王先生还发现了车辆其他位置存在锈迹。王先生认为，自己应该是帮朋友买到了泡水车，然而这一点，在平台的检测报告中并没有提及。 “天天拍车”二手车线上竞拍平台工作人员回应，经检测，车辆是涉水车而非泡水车，且平台拍卖车辆不针对个人购车，而是销售给经销商，购车人为二手车经销商，其应该对二手车车况具备足够的鉴别能力。在交车前，该经销商进行了现场复核检验车辆流程，平台认为其收车行为是认可该车辆条件的。 当事人： 车里发现小螃蟹 怀疑这车泡过水 王先生告诉成都商报记者，因为朋友何先生想要一辆七座汉兰达家用，8月30日，王先生用朋友（也是一位经销商）的注册账号，在“天天拍车”平台上，以13.3万元的价格，拍下了一辆2012年产的黑色汉兰达。30日，王先生到线下门店看车，“因为是朋友要的车，我还查得很仔细，发动机这些都看过了。”王先生说，当时没有工具，便没拆开检查。因为平台约定必须在规定时间内完成过户，否则扣除6000元保证金，31日，车辆过户到了何先生名下，但支付款项都是王先生代付的。 9月3日，王先生打算替车重装座椅，拆开后发现了不对劲，驾驶座的车座与车门之间的缝隙里，有一只指甲大小的螃蟹，再一细看，下方的螺丝等处有明显锈迹，随后，王先生又在最后一排座椅后方、推翻座椅后的缝隙里，发现了大量锈迹。“就觉得泡过水的，但是外表、内部都是清理过的，所以看不出来，只有拆开才能发现。” 王先生说，当日，他找到平台门店反映情况，多次沟通后，于9月6日下午接到电话回复，对方表示这是涉水车而非泡水车，且已经完成过户等手续，应该按照合同约定，交付后的车况由购买者负责。 成都商报记者在王先生与平台签订的合同上看到，其中一条为：甲方在签订本委托书前，应自行负责对车辆、车况（包括但不限于事故情况和维修保养记录等）及车辆状态（包括但不限于年检、保险、违章、查封、抵押情况等）做全面充分的了解和核实。甲方应在确认车辆状态、车况和检测报告，并且确认没有任何异议后再签订本委托书，签约后甲方无权再以车辆状态、车况原因、检测报告异议、或车况与检测报告不符合等原因提出退车或赔付要求。 而在该平台APP上的交易记录中，成都商报记者也看到，在关于该车的检测报告的损伤描述中，没有“涉水”或者“泡水”等字样。 二手车平台： 购车者为经销商应有足够判断能力 6日，“天天拍车”二手车线上竞拍平台工作人员回复表示，对于这一起投诉，公司内部已经进行了调查，拍下这辆汉兰达的是一位二手车经销商，其在8月底已经对车辆进行了现场的复核检测，签订了正规合同，整个交易过程已经完成，是在9月4日才来反映说座位下方曾进水。 该工作人员介绍说，经公司检测工作人员现场检测，发现仪表盘等核心部位没有进水，但经销商表示这是泡水车，因此，转交到上海总部进行复检，9月5日判断，车辆可能在地势低洼的积水处涉水，但不是泡水车。该工作人员解释说，泡水车是指在水中浸泡，水漫过发动机、仪表盘等，而这辆汉兰达并没有这样的情况。 同时，该工作人员强调，因为平台是针对二手车销售商的，其为专业人士，与普通消费者不一样，应该具备二手车鉴定和识别能力，在成交时，车况是经过经销商本人在现场确认的，也付清了尾款、完成了过户，说明经销商在这一过程中对车况是认可的。平台提供一个专业的二手车检测报告，确实没有明确写出是否涉水，但检测报告是仅供参考性质，车商应该具有判断能力。且合同上也有对车况判断的权责约定，签订正式合同后，车商不应该再对车况提出异议，这是很明确的。 该工作人员表示，目前，已经将复检结果告知经销商，也表明，如果经销商还有异议，可以出具第三方检测报告，公司也一直很积极正面地与经销商沟通。 律师说法 出售方应明确 提示车辆瑕疵 北京蓝鹏(成都)律师事务所王英占律师认为，在任何买卖关系中，卖方都应该对所出售的物品有全面的说明义务，在该买卖行为中，要对车辆可能存在的隐患全面告知，比如，车辆是否有过事故、是否进过水，进水后如何处理，这都会影响到消费者或者经销商的购买意愿以及车辆价值。其合同中所提及的，买卖完成后不应该对车况提出质疑的约定，应该是在卖方已经尽到了告知义务的情况下才能成立，但如果存在隐瞒情况，购车者仍然可以提出维权。王英占认为，因为购车者不是为了自用，而是为了转售该车辆，不适用于《消费者权益保护法》中的“三倍赔偿”主张，但作为购买者，在销售方隐瞒了足以影响购车意愿的事实情况下，可以主张撤销或者解除合同，返还购车款、退还车辆，有其他损失，可另行主张。 北京市君泽君(成都)律师事务所律师陈小虎认为，在完成过户后，发现车辆质量问题，可以维权。在这一购买行为中，车辆存在的问题是属于隐藏性的，不拆开或者不经过专业检测，是看不出来的，所以不管购买方是否专业，对于在购买前就已经存在的质量问题，购买方有权利主张维权。陈小虎认为，平台作为出售方，应该对车辆的瑕疵等情况做出明确提示，这是出售方的义务。 成都商报记者 于遵素 摄影记者 陶轲 原标题：多处明显有锈迹 “有只螃蟹藏缝里”
|
