乐山:“红光”照亮跑道 “电”靓和美乡村

2024-08-14 16:01 来源:四川新闻网
编辑:王海静

四川新闻网消息 “感谢你把我家灯修理好了,灯亮了,我干完农活回来更方便了。”“你们随叫随到,家庭用电问题都能帮忙处理,服务没得说。”8月13日,国网夹江县供电公司组织国家电网四川电力(乐山夹江)连心桥共产党员服务队赴夹江县红光村“电力服务点”,为广大村民提供详尽的咨询服务,解答他们的疑惑与困扰,并开展入户用电安全检查,进一步彰显电网企业的独特优势,着力提升城乡供电服务的均衡性,为打通“最后一百米”贡献力量。

据悉,自开展“村网共建”工作以来,该公司姚桥供电所和夹江县红光村高效联动,整合政企优势资源,建立常态联络和联动推进机制,凝聚工作合力,解决村务治理和电力服务问题。借助微信群、公示栏强化宣传力度,通过与村网格员共同开展走访活动提升工作精度,定期解答客户问题、传递服务温度。将“枫桥经验”的核心理念融入“村网共建”电力便民服务工作。发挥共产党员服务队专业优势,组织党员进网格、亮身份、践承诺、作表率,以高站位、接地气的方式,切实解决网格内群众急难愁盼。同时义务开展客户室内漏电开关、插座等家用设备修理;对村内空巢老人、五保户等特殊群体,开展个性化关怀服务,主动提供用电安全检查及隐患消缺。

“以前我们有什么需求,需要到营业厅办理,来回往返太麻烦,村网共建以后,在便民服务点就可以办理业务,方便多了。”红光村村民张翠萍称赞道。

供电服务是乡村公共服务的“先行官”。下一步,该公司将继续以“村网共建”为契机,不断下沉服务重心,聚焦乡村发展新特点、新形势和农民生活新需求,建立与地方经济发展相协调、与乡村振兴基础治理相适应的乡村供电服务体系,加快补齐乡村供电服务短板,实现乡村用户家门口的供电服务供给,助力建设宜居宜业和美乡村。(供稿:国网乐山供电公司 赵晨光 曹雪虹 王建钢)