四川新闻网消息 7月23日（周六）下午，成都新都供电公司低压班片区经理曾丽艳在网上国网APP上收到一笔充电桩用电申请，随后用户通过微信联系到低压网格经理，曾丽艳接通，“您好，我已经在网上国网APP收到了您的用电申请，现在与您和物业工程部师傅共同确认充电桩计量表计安装位置......按小区管理要求，周末不施工，供电公司安排在周一为您装表。随后我会将充电桩缴费号、缴费方式、电价等相关信息编辑短信发于您。”“太感谢你们了，你们换位思考的服务，为我解决了燃眉之急！感谢感谢！”杨女士频频致谢。
据悉，7月23日，因正是周末，杨女士在网上国网申请充电桩用电后抱着试试的心态拨通低压片区经理曾丽艳电话，电话那头的杨女士很是着急，说自己前段时间忘记向供电公司申请充电桩用电。现卖车方通知下周一提车，周边充电站很远，希望供电部门能为自己解决充电问题。
近日，成都新都供电公司特别开通了“低压业扩一次不跑 + 零见面”高效办电模式，简化办电流程。客户通过网上国网APP线上提交申请、上传资料，客户经理收到申请后立即联系用户，通过微信视频进行现场查勘并确定供电方案、签订合同，全流程线上办理，开创极简办电“新”方法。同时，低压片区经理通过物业及网格微信群积极宣传，引导用户线上办理低压用电业务。新都供电公司低压业扩合理化的办电流程调整，为居民绿色出行提供了持续动力。（供稿：国网成都供电公司）