四川新闻网宜宾4月30日讯（张鑫梁）今年以来，兴文县公安局僰王山派出所以创建“枫桥式公安派出所”活动为载体，以“六进六边”“百万警进千万家”为契机，化矛盾解民忧，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，辖区群众安全感、满意度得到不断提升。截至目前，该所辖区化解各类矛盾纠纷100余起。
一、当好矛盾纠纷“化解员”，多措调解促稳定。一是收集下村社。秉承“矛盾无小事，化解排民忧”目标，积极收集辖区群众矛盾纠纷，通过走访下社区和村组，了解群众目前困难，以及矛盾纠纷等问题，及时登记掌握，想方设法化解，累积走访社区（村）7个，走访群众8000余人，做到零距离与群众接触，零抵触与群众交流。通过走访收集群众矛盾纠纷和困难18条。二是化解讲策略。针对收集到的矛盾纠纷，进行分门别类，将邻里纠纷、家庭纠纷财产纠纷、土地纠纷等进行划分别类，针对性的邀请政府相关部门、人民调解员、有经验威望的村组干部等进行协助处理，充分表达矛盾双方意见，找准矛盾症结，对症下药，经过多方协助，耐心疏导和法律法规的宣传教育，化解矛盾纠纷12条。三是出警即化解。结合接处警工作，接到走失寻人、因矛盾纠纷引发打架等警情案事件，出警民警根据实际情况，能化解的当场解决，不能化解的征求双方意见进一步处理，将矛盾调解与受理案件相结合，及时处理接警矛盾纠纷80余起，无转化为案事件矛盾纠纷。
二、当好社会治安“巡防员”，全方守护讲安全。一是加强校园周边巡防。针对疫情之后开校复学，对学校周边治安加强巡逻防控，对周边小吃商铺、文具店开展安全大检查，对已复学的学校前期要强化上下学巡逻安保工作。期间，共投入警力25人次，查处违规摩托载人10次，检查小卖部、文体店20余家。 二是推进联防联控。充分运用好红袖标，开展联勤防控，派出所民警在逢场日、重点时段等与红袖标进行步巡防控，提高街面见警率、见巡率，提高群众安全感，累积投入警力200人次参与到红袖标巡逻中，指导群众提高安全防范4次。三是加强智慧巡防。将传统车巡、步巡和网巡建设融合为一，全面升级巡防引擎，构建高覆盖、巡逻防控无遗漏的巡防体系。
三、当好高效便民“服务员”，全心全意抓满意。一是户籍办理新方式。僰王山派出所辖区常住人口3万余人，特别是今年疫情后，办理户籍业务的人员明显增加，为了方便群众办事不跑冤枉路，少排队等候，为了方便学生等特殊群体，适时增加窗口工作人员开展“一站式”办结服务，并实行早晚错时服务制度，让办事群众满意。办理出生入户登记159人，户籍迁入、迁出84人，变更更正户籍信息276条，办理身份证件1178个。二是行政审批效率高。及时审批复工生产企业相关手续。针对五星煤业、零星爆破等民爆物品单位及时审批相关手续15件，保障企业正常生产经营秩序提高办事效率。三是交流互动升“温度”。充分利用网络平台，加入村组干部群，采取派出所微博互动、业务QQ群咨询、微信群交流等方式，实现警民沟通互动从“面对面”到“键对键”的模式转变，警民感情进一步升温。微信解答群众咨询问题30余条，为群众提供帮助3次。