内江举行“广电惠民服务月”启动仪式

2019年12月29日 13:12:27 来源:四川新闻网
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四川新闻网内江12月29日讯(刘世彬)12月28日,内江市首届“广电惠民服务月”启动仪式在内江大千广场隆重举行,正式拉开内江市“广电惠民服务月”活动的序幕。开展广电惠民服务月活动,是内江市贯彻落实党的十九届四中全会精神,巩固深化“不忘初心,牢记使命”主题教育成果的重大举措。从今年开始,“广电惠民服务月”将于每年岁末年初举办一届。

今年的首届活动以“便民服务解难题•广电惠民进万家”为主题,由中共内江市委宣传部、内江市文化广播和旅游局主办,内江广播电视台联办,四川省有线广播电视网络股份有限公司内江分公司承办。活动现场,公布了“遥控器免费赠、上门换”、“升级电子缴费渠道”、“公共服务网点大联动”、“广电4K进万家,千万补贴换新机”等一大批配套惠民清单,并在活动中为群众现场服务。通过集中开展广播电视便民服务,惠民活动,推动智慧广电进家庭、进社区、进农村,促进广电发展成果更多更好惠及全市人民。

“广电惠民月”活动正式启动

活动启动仪式上,省广电网络内江分公司党委书记、总经理汪强详细介绍活动安排并公布了惠民服务清单,内江市委宣传部副部长、市文化广电和旅游局局长杨忠对活动提出了具体要求,内江市政府副秘书长林武宣布“广电惠民月”活动正式启动。仪式最后,广电网络的服务专车发车,广电管家宣誓:将以四川广播电视行业的服务能力、服务形象和服务承诺,切实提升用户对四川广播电视新形象新服务的感知和体验。

活动现场,极具创意的“广电家庭视频娱乐中心”、“智慧广电应用”、“融媒体”、“公共文化服务、现场客服专区”等场景化体验区吸引了众多群众驻足体验,零距离感受广电新产品、新业务。

从电视地震预警系统到综治信息化的“雪亮工程”,从智慧教育到智慧医疗,活动现场全方位展示了广电行业近年来高质量发展的全新面貌和最新成果。现场服务不仅为用户派发了整点惠民券,更有机顶盒及遥控器使用指导、优惠换新机、融媒体产品推介、智能语音遥控器等互动体验,收获满满点赞。

内江市广播电视行业坚持社会效益优先,不断推出行业领先的新技术和新产品,推进内江市广播电视高质量发展。本次活动将集中开展广播电视便民服务、惠民活动,推动智慧广电进家庭、进社区、进农村,实现高清电视人人看、智能电视户户用、应急广播全覆盖,进一步提升公共文化服务水平,加快推动内江市超高清视频应用与产业发展,满足人民群众看好电视的需求。

便民服务 九大惠民活动 着力解决老百姓烦心事

集中开展现场服务日大型活动。今天由省广电网络内江分公司联合内江广播电视台,在大千广场开展现场服务,推广融媒体客户端,受理群众看电视听广播的难题,宣讲惠民月活动便民惠民措施,推广智慧广电应用。

大力推广学习型遥控器和智能语音遥控器,开展  “遥控器免费赠 上门换”活动。通过面对面讲解、发放使用指南、播放专题宣传片等方式,教会用户使用学习型遥控器,让看电视更简便。活动期间,面向困难群体免费发放300只学习型遥控器。

升级广电网络便民缴费渠道,推广电子缴费渠道。延长广电网络营业厅服务时间至每天19:00,通过面对面讲解、发放使用指南、播放专题宣传片、在线缴费有优惠等方式,推广广电网络微信营业厅和在线缴费渠道。

保障贫困群众基本收视权益活动。推出节目收视优惠节目包,在各地党委政府支持下,全面解决困难群体基本收视问题,做到户户通、长期通、优质通。

免费赠送4K智能机顶盒及服务。面向困难地区的学校、养老机构赠送4K智能机顶盒及服务。向受赠学校免费开通广电网络智慧教育服务,为师生提供优质的在线同步教育资源。

开展“广电4K进万家,千万补贴换新机”活动。联合国内主要电视机厂家,以不高于市场价格销售4K智能电视机,每台电视机赠送一台4K智能机顶盒及服务。

开展“服务网点大联动”活动。在全市农村广播电视公共服务网点,集中开展设备维修、政策宣传、公共服务推介,组织20场“绕镇”、赶场活动,宣传推广应急广播、农村公共WIFI、雪亮工程入户、三务公开等智慧广电公共服务,发放1万份广播电视公共服务惠民菜单。

开展“广电用户大拜访”活动。组织100名专业技术骨干,建立电视管家专人服务体系,发放20万份用户服务联系卡。活动期间,拜访5000个家庭,实施线路整理、终端检测、信号优化和问卷调查。

开展“智慧广电进社区”活动。以区县为单位,联合各级电视台,开展30场进社区活动,推广融媒体客户端、智慧党建、电视地震预警、智慧教育等智慧广电应用。对1万用户室外线路实施集中优化,提升品质。