5月12日下午2点28分，几十年未遇的大地震突然发生，把中国人保绵阳分公司的员工和正在办理业务的客户都给“震”懵了。瞬时间，办公大楼里一片混乱，所有人员都惊惶失措。

　　“不要慌，先让客户从楼梯间撤离……”正在这时，绵阳分公司总经理余志宣一声大喊让大家有了主心骨。在地震稍微减缓后，所有困在大厦里的人员都紧张而有序地迅速撤离大楼。在空旷地带汇合后，大家开始清点人员。

　　“糟糕，还有一名保洁人员没有跑出来！”余志宣扭身便向办公楼奔去。

　　“余总，危险！”大家急忙阻拦。

　　“一个都不能少！”余志宣一边喊着，一边冒着余震不断的危险再次冲进办公楼去寻找那名保洁员，直到引导那位保洁员安全撤离并关闭电源后，余志宣才最后撤离到空旷地带。

　　在这种关键时刻，余志宣先对员工情绪进行了简单安抚，随后立即召集班子成员就地召开了紧急会议，成立了抗震救灾领导小组并启动了大灾应急预案，要求办公室等后勤部门立即采取一切措施与各支公司取得联系。

　　当晚深夜11点，在相关人员的努力下，办公室已与10个支公司取得联系，但北川县和平武县始终无法联系上。此时余志宣决定，组织两支救援队，由他本人和副总经理陈忠带队，备上救援干粮和水，快速赶赴这两个县参与救援。

　　5月14日一早，余志宣率领4名同志踏上了去北川的道路。老天爷似乎是在考验大家，下起了绵绵小雨，灰蒙蒙的天空让大家的心情都很沉重。为了躲避山石、绕开损坏的路面，再加上糟糕的天气，救援队行驶进程十分缓慢。大约经过两个小时、行驶了60多公里，前方的道路被一堆巨石阻断，车辆只能候在一旁等待施工人员将障碍物搬运开。

　　“蜀道难”，在暴雨中走下山的蜀道更难。一路上，余志宣不断鼓励大家，“就快到了，就快到了……”当终于进入“城”里时，大家还是被眼前惨不忍睹的场景“吓”呆了：到处是垮塌的瓦砾和滑下的巨石，尸横遍野，惨不忍睹。

　　下午2点半左右，余志宣一行人终于深一脚浅一脚地赶到了位于北川新城区的支公司所在地，映入眼帘的只有一片废墟，北川支公司的招牌和一辆查勘定损车被埋于废墟之中……

　　值得庆幸的是，在大家的共同努力下，他们找到了北川支公司幸存的5名员工及5名家属，并于当天晚上进行了妥善安置。