|
中国2亿多网民可以在淘宝商城上体验沃尔玛式购物感觉了!
4月10日,淘宝网宣布试水B2C(企业对个人电子商务)购物平台:淘宝商城。据淘宝介绍,这里有24小时不关门的商场,100%品质保证的商品,消费者还能享受到7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等服务。
淘宝网副总裁黄若介绍,“我们的目标不仅在于如沃尔玛一样提供品类齐全的商品,而更将致力于为更高诉求的消费者提供更优质服务。”
据悉,针对这一特性,淘宝商城推出了“3+3”规则——即销售同一个品牌产品的商家,总共不能超过6家,其中以品牌旗舰店、专卖店为主,综合销售的品类店为辅。这样,既能保证货比三家,推进商家间的良性竞争,又能有效降低买家购物成本,特别是时间成本。而对于消费者担心的欺诈问题,淘宝商城在2006年基础上更进一步,要求商城商家的所有商品必须保障100%原厂正品,商品必须提供足额发票;同时商家有义务向淘宝网B2C业务部门提供进货清单,以供核查。淘宝商城规定,所有商家必须执行“七天无理由退换货”,承诺“三包”等。(见习记者张莹)
|